Algemene Voorwaarden Winz Casino
Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle bezoekers en gebruikers van de website en de diensten van Winz Casino, gevestigd en opererend in Nederland. Door gebruik te maken van de website www.winz.nl en de bijbehorende online casinodiensten, verklaart u zich akkoord met deze Voorwaarden. Wij adviseren u deze zorgvuldig door te lezen voordat u gebruikmaakt van onze diensten. Indien u niet akkoord bent met deze Voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van de website of de diensten van Winz Casino.
1. Definities
In deze Voorwaarden wordt verstaan onder: “Gebruiker”: iedere natuurlijke persoon die de website en/of diensten van Winz Casino gebruikt; “Account”: het door de gebruiker aangemaakte persoonlijke profiel voor toegang tot de diensten; “Diensten”: alle door Winz Casino aangeboden (online) casinospelen en aanverwante producten; “Website”: de internetpagina’s en -diensten van Winz Casino, bereikbaar via www.winz.nl.
2. Toegankelijkheid en Gebruikersvoorwaarden
De diensten van Winz Casino zijn uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar en ouder, woonachtig in Nederland, die juridisch bekwaam zijn tot het aangaan van een overeenkomst. Bij registratie dient u te bevestigen dat u voldoet aan deze vereisten. Het is verboden om een account aan te maken of gebruik te maken van onze diensten indien u jonger bent dan 18 jaar of u zich buiten Nederland bevindt. Winz Casino behoudt zich het recht voor om de identiteit en leeftijd van gebruikers te verifiëren en accounts te blokkeren indien twijfel bestaat over de verstrekte gegevens.
3. Registratie en Accountbeheer
Voor deelname aan de casinospelen dient u een account aan te maken door het registratieformulier volledig en naar waarheid in te vullen. U bent verplicht uw gegevens actueel te houden en wijzigingen direct door te geven. Elke gebruiker mag slechts één account aanmaken en gebruiken. Het is niet toegestaan accounts te delen, over te dragen of namens derden te gebruiken. U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en aansprakelijk voor alle handelingen via uw account.
4. Spelregels en Verantwoord Spelen
Gebruikers zijn verplicht zich te houden aan de spelregels zoals weergegeven op de website en binnen de afzonderlijke casinospelen. Winz Casino stimuleert verantwoord spelen en biedt hulpmiddelen aan zoals limieten voor stortingen, inzetten en verlies, alsmede de mogelijkheid tot tijdelijke of permanente uitsluiting van deelname. Indien u vermoedt dat u problematisch speelgedrag vertoont, raden wij u aan tijdig gebruik te maken van deze hulpmiddelen of contact op te nemen met onze klantenservice.
5. Stortingen, Opnames en Saldo
Stortingen op uw account dienen te geschieden met betaalmiddelen die op uw eigen naam staan. Winz Casino accepteert uitsluitend betalingen in euro’s. Uitbetalingen vinden uitsluitend plaats op de bankrekening die op naam van de gebruiker staat. Onrechtmatige of verdachte transacties worden gemeld bij de relevante autoriteiten. Winz Casino behoudt zich het recht voor om transacties te weigeren of aanvullende verificatie te vragen.
6. Bonusbeleid
Indien Winz Casino promotionele bonussen aanbiedt, zijn hierop specifieke bonusvoorwaarden van toepassing zoals vermeld op de website. Bonussen zijn niet overdraagbaar en kunnen niet worden ingewisseld voor contanten tenzij anders vermeld. Bij misbruik van bonussen behoudt Winz Casino zich het recht voor om de bonus en de daarmee behaalde winsten te annuleren.
7. Intellectuele Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, logo’s, teksten, afbeeldingen, software en andere materialen behoren toe aan Winz Casino of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming materiaal van de website te kopiëren, verspreiden of op enige wijze te gebruiken anders dan voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
8. Privacy en Gegevensbescherming
Winz Casino verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In onze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken, voor welke doeleinden en welke rechten u heeft als betrokkene. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.
9. Aansprakelijkheid
Winz Casino spant zich in om de website en diensten correct en veilig aan te bieden, maar kan niet garanderen dat deze altijd vrij zijn van storingen, fouten of virussen. Winz Casino is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving voortvloeiend uit het gebruik van de website of diensten, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid. In alle gevallen is de aansprakelijkheid van Winz Casino beperkt tot het bedrag dat u in de drie maanden voorafgaand aan het schadevoorval op uw account heeft gestort.
10. Klachten en Geschillen
Indien u een klacht heeft over de diensten van Winz Casino, kunt u contact opnemen via de contactgegevens die op de website zijn vermeld. Klachten worden binnen een redelijke termijn behandeld. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
11. Wijzigingen van de Voorwaarden
Winz Casino behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen. Gewijzigde Voorwaarden treden in werking vanaf het moment van publicatie op de website, tenzij anders aangegeven. Wij adviseren gebruikers om deze pagina regelmatig te raadplegen. Indien u na wijziging gebruik blijft maken van onze diensten, wordt u geacht akkoord te zijn gegaan met de gewijzigde Voorwaarden.
12. Overige Bepalingen
Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Indien een bepaling uit deze Voorwaarden nietig of ongeldig wordt verklaard, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen via [email protected].
- Laatste wijziging: 1 juni 2024
- Winz Casino, Nederland